このページでは、撮影やご予約、プランについてなど、日頃お客様より多く寄せられるご質問をQ&A形式で掲載しています。
またページ下部にて「撮影が楽しくなるコツ」も掲載しておりますので、撮影前に是非ご一読ください。

ご予約について

Q.予約や詳細について聞きたいのですが。

A.コンタクトフォームに必要事項をご記入ください。ご連絡はEメールの他に、Twitter、Whats App、Instagram、Weibo、Wechatなどでも可能です。2日以内にお返事させていただきます。

Q.予約はどのくらい前にすればいいですか?

A.通常は1-3か月前にご予約いただく場合が多いです。1週間前のご予約も受け付けておりますが、ご希望の撮影地、フォトグラファーなどは指定できないことがありますので、早めのご予約をお願いしています。

Q.デポジットとは何ですか?

A.ご予約いただくにあたり、撮影場所の確保やスタッフの日程確保が必要になります。そのために事前にデポジット(¥50,000)をお願いしております。お支払い方法は、Paypal、Wechat Pay、銀行振込となります。デポジットの返金はいたしかねます。残りの金額は撮影日当日にお支払いいただきます。なお、デポジットが確認できませんと、予約ができません。予約後にキャンセルをされますと、デポジットはご返金ができません。

Q.撮影のおすすめ時期はありますか?

A.日本は一年中撮影できます。それぞれの地域の旬な時期を見定めて、時期をお決めください。撮影日程は基本的に平日をお勧めしております。日本は人口がとても多い国です。土日祝日は、どこも人がごった返しており、撮影に不向きです。撮影許可が下りない場所もあります。

プランについて

Q.「CASUAL PRENUP/FAMILY PHOTOプラン」と「PRE WEDDING PHOTOプラン」は何が違うのですか?

A.「CASUAL PRENUP/FAMILY PHOTOプラン」は、日本文化や現地の風習を体験できるプランです。基本的に、私服での撮影で、通常は半日です。
「PRE WEDDING PHOTOプラン」は、ウェディングドレスなどの洋装や、和装での撮影になります。1着の場合は半日、2着の場合は1日かけての撮影となります。

Q.「CASUAL PRENUP/FAMILY PHOTOプラン」と「PRE WEDDING PHOTOプラン」は一緒に選んでもいいですか?

A.はい、もちろんです。その場合は、半日CASUAL PRENUP/FAMILY PHOTOプラン、半日PRE WEDDING PHOTOプランの撮影となります。撮影場所は、近場での移動になるため、どちらかの場所に合わせるため、一方の撮影場所の指定ができない場合があります。

Q.プランにない場所で撮影したいのですが?

A.もちろん、お気軽にご相談ください。可能な限り、手配させていただきます。しかし、日本では衣装を着ての撮影は必ず撮影許可を取る必要があります。場所により、許可が出ない場所もあります。また、場所により撮影申請料がかかる場合があります。ご了承ください。

衣装について

Q.衣装を持っていませんが、衣装のレンタルはありますか?

A.はい、洋装和装共にたくさんの衣装をご用意しております。洋装の場合はドレスのサイズ調整があるため、撮影日より前の日にご試着をお願いしております。また、その場合は、事前にサイズをお伺いすることがございます。ご了承ください。衣装をレンタルされる場合でも、ご新婦様はストッキング、ご新郎様は黒の靴下一足をご準備ください。

Q.自前の衣装を持ち込んでもいいですか?

A.はい、もちろんかまいません。短い日程でご滞在の場合は、時間を取って衣装の試着ができない場合は、ご持参いただいた方が良いでしょう。

撮影当日について

Q.当日はどのようにして待ち合わせしますか?

A.当日はご滞在のホテルにお伺いします。滞在のホテル情報をお知らせください。ホテルでヘアメイク・お着替えをします。ホテルにテーブル、椅子、鏡があることをご確認ください。

Q.撮影中の移動費用などは必要ですか?

A.当日の移動費用は全てパッケージプランに含まれています。

Q.日本語が喋れませんが大丈夫でしょうか?

A.ご心配いりません。撮影チームには通訳がいますので、コミュニケーションに心配は知りません。

Q.撮影日が雨の場合はどうするのですか?

A.雨の日でも撮影をすることができます。雨の日の撮影もとても美しいですよ。しかし災害(台風など)の際に限り、日にちを変更しての撮影となります。この場合の変更料はかかりません。日程的に撮影日の変更が不可能で撮影ができなかった場合は、いただきましたデポジットを全額返金致します。

Q.撮影当日の食事はどうするのでしょうか?

A.半日の撮影の場合は、食事はありません。お腹がすく場合は、クッキーなど、軽食をお持ちください。一日の撮影の場合は、時間の関係もあり、チーム全員でお弁当を食べます。その際はお弁当の料金(約¥1,000)がプラスされます。

Q.当日に具合が悪くなってしまった場合、日程を変更できますか?

A.その場合は、前日までのご連絡があった場合のみ、+30,000円(税抜)で日程の変更を行っております。当日のご連絡は、キャンセル扱いになり、デポジットのご返金ができません。ご了承ください。

Q.旅行日程が変更になりました。撮影の日程を変更できますか?

A.撮影日より30日前の連絡に限り、追加料金なしで日程の変更ができます。撮影日より15日前の連絡の場合は、追加料金が¥10,000となります。撮影日より7日以内の変更の場合は追加料金が¥30,000となります。なお、変更によりカメラマンや撮影場所に変更がある可能性がありますので、ご了承ください。

Q.自分の携帯電話で写真を撮ってもいいですか?

A.はい、もちろん大丈夫です。ご自身の携帯電話でお好きなように撮っていただけます。

Q.撮影アイテムを準備をした方が良い物はありますか?

A.お二人の思い出の品や、撮影に使いたい小物があればご持参いただいてもかまいません。

お支払いについて

Q.支払い方法は何がありますか?

A.デポジットはウェブ上のPaypalにてお支払いいただけます。当日お支払いの際は、現金またはPaypalにてお支払いいただくことが可能です。

その他

Q.写真の編集はどのくらいですか?

A.写真の編集は、Lightroomで行います。Photoshopでの編集は行っておりません。また、顔のシミや体形を修正するなどは、追加費用となります。

Q.データはどのようにして受け取りますか?

A.30-40日後にウェブリンクをお送りいたします。ウェブクラウドにアップしたものをパソコンでダウンロードしてください。ダウンロードしたデータはすぐにご自身で保存してください。当社でのデータの保持はいたしかねます。

撮影が楽しくなるコツONE POINT LESSON

わたしたちは、これまでに多くのお客様を撮影してまいりました。
もっとこうした方がよかったのになあ、と思うことをご紹介いたします。
撮影に臨む前にぜひ一度読んでみてください。

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